Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten Selina Beauty Lounge bearbeitet, wenn du diese Website besuchst, einen Termin anfragst oder eine Behandlung in Anspruch nimmst. Sie richtet sich nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).
1. Verantwortliche Stelle
Selina Beauty Lounge, Inhaberin Selina Bachmann
Madretschstrasse 46, 2503 Biel/Bienne, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 76 365 23 02
Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter dieser Adresse.
2. Welche Daten wir bearbeiten
Terminanfragen über das Formular
Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), gewünschte Behandlung, gewählter Termin sowie deine Anmerkungen.
In den Anmerkungen kannst du freiwillig Angaben zu deiner Gesundheit machen, zum Beispiel zu Allergien, Kontaktlinsen oder Augenerkrankungen. Solche Angaben sind besonders schützenswerte Personendaten. Wir verwenden sie ausschliesslich, um deine Behandlung sicher durchzuführen. Sie werden nur bei den unten genannten Dienstleistern für E-Mail und Kalender gespeichert und nicht an andere weitergegeben. Mit dem Absenden dieser Angaben willigst du in diese Bearbeitung ein; du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen.
Deine Anfrage wird im passwortgeschützten Verwaltungsbereich gespeichert, per E-Mail an die Inhaberin weitergeleitet und als vorläufiger Termin in ihren Kalender eingetragen. Du erhältst eine automatische Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.
Bei deiner Behandlung
Kontaktdaten, gebuchte Behandlungen, Termine, Zahlungen sowie für die Behandlung relevante Hinweise wie Unverträglichkeiten.
Beim Besuch der Website
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browsertyp. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb der Website und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
3. Zweck der Bearbeitung
- Beantwortung deiner Terminanfrage und Terminplanung
- Durchführung der Behandlung und Kommunikation mit dir
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere der Buchführung
- Sicherer und stabiler Betrieb dieser Website
Für Personen im EWR stützen wir uns auf die Vertragserfüllung und vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), rechtliche Pflichten (lit. c), unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (lit. f) sowie für Gesundheitsangaben auf deine Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
4. Keine Cookies, kein Tracking
Diese Website setzt für Besucherinnen und Besucher keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste. Einzig der passwortgeschützte Verwaltungsbereich der Betreiberin verwendet technisch notwendige Cookies für die Anmeldung.
Die Schriften werden direkt von dieser Website geladen; es wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.
5. Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen keine Personendaten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Daten werden nur an Dienstleister weitergegeben, die wir für den Betrieb benötigen und die vertraglich zum Datenschutz verpflichtet sind:
- Hosting der Website und der Datenbank: Railway Corporation, USA
- E-Mail-Versand und Kalender: Microsoft Ireland Operations Ltd., Irland (Microsoft 365)
- Terminkalender der Inhaberin: Google Ireland Limited, Irland (Google Kalender)
Befindet sich ein Anbieter ausserhalb der Schweiz oder des EWR, zum Beispiel in den USA, stellen wir einen angemessenen Schutz sicher, etwa durch die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission in der vom EDÖB anerkannten Fassung oder eine Zertifizierung des Anbieters unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework.
6. Links zu Instagram und TikTok
Die Website enthält einfache Links zu unseren Profilen auf Instagram und TikTok. Erst wenn du einen solchen Link anklickst, werden Daten an die jeweilige Plattform übermittelt. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta beziehungsweise TikTok.
7. Aufbewahrung
- Terminanfragen, aus denen kein Termin entsteht: Löschung nach 12 Monaten
- Kundendaten: solange die Kundenbeziehung besteht und danach während 2 Jahren
- Buchhaltungsbelege: 10 Jahre gemäss Art. 958f OR
8. Datensicherheit
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Der Zugriff auf Anfragen und Kundendaten ist passwortgeschützt und auf die Inhaberin beschränkt.
9. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Bearbeitung, auf Herausgabe deiner Daten in einem gängigen Format sowie auf Widerruf einer erteilten Einwilligung. Schreib uns dafür an [email protected].
Du kannst dich zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) beschweren; Personen im EWR auch bei der Datenschutzbehörde ihres Wohnsitzstaats.
10. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Stand: Oktober 2026